ANALISTA | EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

Trata-se de uma posição cuja entrega principal é a gestão de bases de dados.

• Organizar, consolidar e manter atualizadas planilhas de gestão e relatórios operacionais;
• Coletar e tratar dados de contratos, faturamento e base de clientes, garantindo consistência, rastreabilidade e precisão numérica;
• Estruturar visualizações e controles em Excel (formatação condicional, categorização por status crítico) para suporte à tomada de decisão em reuniões gerenciais;
• Executar a rotina de atualização de informações, antecipando entregas e reportando status;
• Garantir que as informações estejam validadas e prontas para apresentações e alinhamentos interdepartamentais;

• Domínio avançado de Excel (fórmulas complexas, tabelas dinâmicas, formatação condicional, padronização e organização de grandes volumes de dados);
• Experiência com organização e tratamento de dados financeiros e/ou operacionais (faturamento, contratos, indicadores comerciais);
• Capacidade de estruturar planilhas claras, auditáveis e prontas para consumo de lideranças e áreas parceiras;
• Noções de Power BI ou outras ferramentas de visualização de dados serão diferenciais.
• Uso de inteligência artificial como ferramenta de trabalho: aplicar IA generativa e assistentes para otimizar produtividade, automatizar tarefas, acelerar análises de dados e apoiar na organização e validação de grandes volumes de informação;

Atuação:

• CLT - Remoto ou Híbrido (para candidatos de BH - 3 dias no remoto).
• Carga horária: 44h semanais

• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Seguro de vida;
• Vale-alimentação;
• Vale-transporte;
• Total Pass e Wellhub;
• Day off no aniversário;
• Universidade Corporativa; entre outros.

(Benefícios serão detalhados ao longo do processo seletivo).